Q and A
ご予約・キャンセルについて
Q. どれぐらい前から予約できますか？
A. 撮影希望日の1年前よりご予約いただけます。七五三や入学記念、成人記念などの、シーズンによって土・日曜日はかなり混み合う場合もございます。予約制ですので、なるべくお早めのご予約をおすすめ致します。
お写真のセレクトや衣裳選び等、撮影以外の場合でも、前もってお問い合わせの上ご来店ください。
Q. 予約制ですか？
A. 完全予約制となっております。前もってのご予約をお願いいたします。
Q. 予約方法を教えてください？
A. ご予約は、お問い合わせフォーム、トップページのお問い合わせフォームよりメッセージいただけるか、
メール、公式LINE、お電話（出張撮影などに出かけている場合がございますのでお急ぎの場合は、LINEかメールにてお問合せ下さい）にて承っております。
Q. キャンセル料はかかりますか？
A. キャンセル料は発生いたしませんがご変更・キャンセルは、お早めにご連絡ください。
＊貸衣装などをご予約いただいている場合は、キャンセル料が発生する事もございます。
撮影について
Q. 撮影時間はどれくらいですか？
A. 撮影内容によって異なりますが、撮影のみでおおよそ30分から1時間、ヘアメイク・着付け等を含めますと、2時間から2時間30分程度お考え下さい。撮影後に写真選びをされる場合は更に30分～1時間ほどかかります。
特に、お子様の撮影の場合はお時間に余裕を持ってご来店下さい。
Q. ペットを連れて行っても良いですか？
A. 大歓迎です。ペットも大切な家族の一員ですので、是非一緒にご来店ください。
店内に危険物がないか事前にチェックが必要となりますので、事前にお知らせください。
Q. 子供の機嫌が悪い場合、違う日に撮影することも出来ますか？
A. スタッフ一同、当日の撮影に全力を注いで参りますが、お子様の体調やご機嫌によっては、どうしても撮影が
難しい場合もございます。気分を変えて別日に撮影をする方が良い表情が撮影できる場合もございますので、その時の状況に合わせて対応させて頂きます。
再撮影については無料にてご案内しておりますが、貸衣装をレンタルしている場合、料金が発生する事もございます。ご了承ください。
Q. 撮影したデータはもらえますか？
はい、有料にて承っております。撮影内容によって金額が変わってまいりますのでご相談下さい。
美容・衣装について
Q. 前もって衣装の見学は出来ますか？
A. 衣装見学や衣装合わせも、もちろん可能です。特に七五三などお子様の撮影の場合は、場所やスタッフに慣れる意味も込めて、是非衣装見学にご来店下さい。
Q. ヘアメイクのリクエストは聞いてもらえますか？
A. お客様のご要望に出来るだけお応え致します。ご予約時か、撮影当日に、美容師にご相談下さい。
また、お好みのヘアカタログ等があれば、ご持参下さい。
Q. 着物を持ってますが、全部揃っているのかわかりません。それでも大丈夫ですか？
A. 不足の物は当店よりレンタル可能です。物によってはレンタル料金が発生する事もございますので
ご予約時にご確認ください。
Q. 着物を着たまま、外出は出来ますか？
A. お持ち込みの衣装の場合、そのまま外出・ご帰宅頂けます。
当社の衣装レンタルで、撮影のみのお客様はご相談下さい。